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包裝設計與消費心理

摘要:包裝的主要功能是保護商品,其次是美化商品和傳達相關信息。好的包裝設計除了要解決設計中的基本原則外,還要著重研究消費心理,符合消費者心理需求,才能使該產品從同類商品中脫穎而出,達到預期的效果。


  商品包裝已成為商品的一個重要組成部分,設計符合消費者心理需要則可以激發其購買欲望,完成自我銷售!因此,研究其與消費心理之間的聯係已成為一種必然。

一、消費者購買行為

1.消費需要及動機商品包裝是商品的“無聲推銷員”,它最直接的目的是激發消費者進行購買。因此製定商品包裝計劃時首先考慮的就應該是這個目的。其次,即使消費者不準備購買此種商品,也應使他們通過對包裝的第一印象,產生對該產品以及生產廠家的良好的印象。消費者決定購買行為是為了滿足某種需要才采取某種行為的,消費者到商店購買某種商品是因為他們需要這種商品。在現實社會中,在滿足了基本的生活、生存需要後,消費者購買商品,一方麵是為了使用另一方麵還要借此顯示自己的地位、教養、鑒賞力、滿足個人興趣愛好等等。因此在進行不同商品的包裝設計定位時,應對消費者的需要和動機類型作調查研究,以便有針對性地進行設計。

2.購買行為特征消費者在購買行為中主要體現出以下特征:

(1)消費者購買行為中具有滿足多種需要的特點。例如,購買煙、酒、菜、奶粉、服裝、鞋帽等物,基本上是為了滿足充饑、營養、保溫等生理需要,但也不排除其中有滿足心理需要的成分,如對不同包裝、不同價位產品的取舍。而對書籍等產品的購買則是為了滿足其心理需要或精神需要。

(2)消費者的購買行為有時是由一種動機支配的,有時是由多種複雜動機綜合支配的,這些動機綜合在一起構成購買行為體係。滿足精神、社會需要的動機常常與滿足生理、物質需要的動機相伴產生。例如,經濟收入較低的消費群體往往更加看重商品的實用價值,對商品的要求是價廉物美。而經濟收入豐厚的消費行為往往講究商品包裝品質。其中精神、社會需要占了主導地位。隨著生活水平的不斷提高,消費的需要不斷變化,在確立包裝設計的目標和定位時,就應多從滿足目標顧客的社會生活和精神需要作為著眼點。

(3) 消費者的需要是由低級的生理需要得到基本滿足後向高級的精神、社會需要發展的。但是高級的精神、社會需要不會自發產生,而是在社會現實環境和市場發展規律的影響後才能形成。消費者高級需要的形成在一定程度上也受包裝設計的指導和影響,即消費

者購買動機受商品包裝引導。例如,礦泉水的包裝設計,如果隻宣傳解渴的作用而忽視其安全性、水中所含人體需要的礦物質和微量元素,以及衛生健康的介紹,效果估計不會很好。因為現代消費者對飲用水的需要不僅為了解渴,而且還需補充人體內所需的物質元素。所以設計時應主要體現其原料來源,以及保證飲用安全健康等。這樣,消費者才會被打動,才會按照包裝的指導進行購買,從而滿足人們生理和精神上的需要和追求。我們要清楚的是,隻有了解消費者購買行為的特征及規律,才能使包裝引導、指導消費的作用得到體現。


二、商品包裝的心理功能

1.    刺激功能。商品包裝是商品中的一個組成部分,而且是消費者在選購商品過程中首先看到的那一部分。因此,商品的包裝與商品在消費者心目中的形象有著密切的關係。造型獨特、新穎、精美的包裝,可以引起消費者的濃厚興趣,激發消費者的購買情趣和欲望。

2.宣傳功能。包裝上的色彩和介紹生產廠家、使用說明等有關資料,恰恰構成了商品廣告的一種形式,起到了宣傳產品形象的作用,便於消費者比較、選擇與購買。

3.享受功能。設計精美、富有時代感與藝術魅力的包裝,不僅烘托出商品的價值,而且美化了商品,提高了商品的外觀價值,給消費者以美感與享受。一些審美觀念較強的消費者往往為精美的包裝所吸引而購買商品。


三、商品包裝設計中的心理策略

1.    能引起人們的注意是增強包裝效果的首位因素“注意”是心理認識活動過程的一種特征,是人對所認知事物的指向和集中。人們無論在知覺、記憶或思維時都會表現出注意的特征。在人們的視覺認知過程中,不是被動接受客觀事物的刺激作用,而是在客觀事物和人的主觀心理因素相互作用下進行的。商品包裝的文、圖、色及造型形態,對消費者來說都是一種視覺元素,而這些元素必須具備一定的個性特征才可能引起消費者的注意。

2.情感與聯想設計師對包裝做到醒目並不太困難,但要做到與眾不同,又能體現出商品文化內涵則是設計過程中最為關鍵的。在商品包裝設計的諸多元素中,色彩的視覺衝擊力最強。商品包裝所使用的色彩,會使消費者產生聯想,誘發各種情感,使購買心理發生變化。但要注意的是,使用色彩來激發人的情感時也應遵循一定的規律。商品的包裝還要考慮與商品的市場定位、等級、價值、成本相匹配。消費者普遍認為包裝的好壞反映了產品的質量與形象,但也要注意避免過度包裝,以免消費者產生華而不實、上當受騙的感覺。這就是商品包裝作用

於消費者心理的效果。

3.成功的商品包裝還應當使消費者“過目不忘”

商品包裝設計要想讓消費者牢記,就必須體現商品鮮明的個性特性,擁有簡潔明了的文字、圖像,同時還要反映商品文化特色和現代消費時尚。不斷地分析目標顧客的心理需要,在此基礎上建立不同消費者購買行為模式,才能準確地摸索到商品包裝與消費者心理的關係,從而提高包裝設計的效果,激起消費者產生購買商品的欲望。

來源:互聯網

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